مراحل دريافت خسارت :
• ارسال نامه به مرکز که طي آن شرح واقعه, تاريخ و علت وقوع و نوع خسارت را اعلام شود .
• سپس با توجه به نوع خسارت مدارک مورد نياز به شرح زيرارسال گردد :
الف - در خسارات مربوط به پوشش بيماريهاي تحت پوشش :
مدارک تشخيصي بيماري و کپي برابر اصل از کل مدارک بيمارستاني از روز بستري تا زمان ترخيص .
ب - در خسارات فوت بسته به نوع فوت :
کپي برابر اصل از مدارک بيمارستاني, اصل بيمه نامه, گواهي فوت, جواز دفن, اصل شناسنامه باطل شده, گزارش حادثه پليس و گزارش پزشکي قانوني .
ج- در خسارات معافيت :
کپي برابر اصل از مدارک بيمارستاني و نامه پزشکي قانوني مبني بر از کارافتادگي دائم و کامل
لازم به ذکر است پس از تکميل مدارک لازم, خسارت در اسرع وقت پرداخت مي گردد .
